Datenschutzerklärung WEBtone.ch

Stand: November 2026

1. Deine Privatsphäre ist uns wichtig

Wenn du WEBtone.ch besuchst, bei uns einkaufst oder unseren Newsletter erhältst, bearbeiten wir bestimmte persönliche Daten. Wir gehen sorgfältig damit um und informieren dich hier darüber, welche Daten wir bearbeiten, zu welchen Zwecken wir das tun, mit welchen Dienstleistern wir zusammenarbeiten und welche Rechte du hast.

2. Wer ist verantwortlich?

Mediaris AG / WEBtone.ch
Breitenrainstrasse 35
3013 Bern
Schweiz

E-Mail: info@webtone.ch
Website: https://webtone.ch

Wenn du Fragen zum Datenschutz hast, kannst du dich jederzeit bei uns melden.

3. Welche Daten bearbeiten wir?

Je nachdem, wie du unsere Website nutzt, können wir folgende Angaben bearbeiten:

4. Bestellungen und Rechnungsstellung

Wenn du bei WEBtone.ch bestellst, verwenden wir deine Angaben, um die Bestellung zu bearbeiten, Rechnungen auszustellen, die Ware zu liefern und mit dir bei Fragen Kontakt aufzunehmen. Wir bearbeiten die dafür notwendigen Bestell- und Rechnungsinformationen auch im Rahmen unserer Buchhaltung und gesetzlicher Nachweispflichten.

5. Versand

Für die Lieferung geben wir die nötigen Angaben an die beteiligten Versanddienstleister weiter, insbesondere an die Schweizerische Post. Bei Auslandlieferungen können weitere Post- oder Transportunternehmen beteiligt sein. Dabei werden die für die Zustellung benötigten Informationen übermittelt.

6. Kundenkonto, Warenkorb und Merkliste

Für Funktionen wie Kundenkonto, Warenkorb, Merkliste und Checkout können technisch notwendige Cookies und Sitzungsdaten erforderlich sein. Sie dienen unter anderem dazu, deinen Warenkorb zu erhalten, deine Anmeldung zu verwalten und Bestellungen korrekt abzuwickeln. Diese notwendigen Funktionen sind unabhängig davon verfügbar, ob du optionalen Statistik- oder Marketingtechnologien zustimmst.

7. Hosting und technischer Betrieb

Unsere Website wird beim Schweizer Anbieter ah,ja! Webhosting betrieben. Beim Seitenaufruf können technische Verbindungsdaten verarbeitet werden, etwa deine IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seiten sowie Informationen über deinen Browser. Solche Daten können für die Bereitstellung der Website, die Fehlerbehebung und den Schutz vor Missbrauch erforderlich sein.

Für einzelne Websitefunktionen werden externe technische Ressourcen verwendet, beispielsweise Bibliotheken, die über Content-Delivery-Netzwerke bereitgestellt werden. Beim Abruf solcher Ressourcen kann deine IP-Adresse an die jeweiligen Anbieter übertragen werden.

8. Cookies und deine Entscheidung

Wir unterscheiden zwischen notwendigen Funktionen und optionalen Technologien:

Statistik- und Marketingtechnologien werden im Rahmen unserer geplanten Einwilligungsverwaltung nur aktiviert, wenn du der jeweiligen Kategorie zustimmst. Du kannst optionale Kategorien akzeptieren, ablehnen oder einzeln auswählen. Eine Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft über «Cookie-Einstellungen» ändern oder widerrufen.

Du kannst den Onlineshop auch benutzen, wenn du optionale Cookies ablehnst.

9. Google Analytics 4

Wenn du der Statistik-Kategorie zustimmst, verwenden wir Google Analytics 4 zur Analyse der Nutzung von WEBtone.ch. Dabei können Informationen über besuchte Seiten, Nutzungsereignisse, Browser und Gerät sowie Cookie- oder Gerätekennungen verarbeitet werden.

Bei Bestellungen können zudem technische Kaufereignisse mit Bestellwert, Währung und Transaktionskennung übermittelt werden. Diese Informationen helfen uns dabei, unsere Website zu verbessern.

Google kann Daten auf seinen technischen Infrastrukturen bearbeiten, gegebenenfalls auch ausserhalb der Schweiz. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google.

10. Google Ads und Conversion-Tracking

Wir nutzen Google Ads, um auf unser Sortiment aufmerksam zu machen und zu beurteilen, welche Werbemassnahmen wirksam sind. Wenn du der Marketing-Kategorie zustimmst, können Google-Tags und die dazugehörigen Technologien eingesetzt werden.

Beim Abschluss einer Bestellung können Kaufereignis, Bestellwert, Währung und Transaktionskennung an Google Ads übermittelt werden. Um Käufe mit Anzeigeninteraktionen in Verbindung zu bringen, können Klickkennzeichnungen und Cookies genutzt werden. Je nach aktivierten Funktionen können Daten auch für Werbezielgruppen und personalisierte Werbung verarbeitet werden.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google.

11. Newsletter und Mailchimp

Für den Versand und die Verwaltung von WEBtone-Newslettern verwenden wir Mailchimp. Dafür können wir deine E-Mail-Adresse sowie weitere vorhandene oder von dir angegebene Kontaktdaten bearbeiten. Der Versand kann über unser WEBtone-Backend ausgelöst werden. Dabei können Daten an Mailchimp und beteiligte technische Dienstleister übermittelt und auch ausserhalb der Schweiz verarbeitet werden.

Wir versenden Werbenachrichten nur, soweit dies nach den anwendbaren gesetzlichen Voraussetzungen zulässig ist. Wenn du keine Newsletter mehr erhalten möchtest, kannst du uns jederzeit über info@webtone.ch kontaktieren oder eine vorhandene Abmeldemöglichkeit in der Nachricht nutzen.

12. Empfänger und Übermittlungen ins Ausland

Wir verkaufen deine Kundendaten nicht. Soweit erforderlich, können wir Daten an Hosting- und IT-Dienstleister, Versandunternehmen, Dienstleister für Buchhaltung und Geschäftsbetrieb, Mailchimp sowie Anbieter von Analyse- und Werbetechnologien weitergeben.

Einige Empfänger können Daten ausserhalb der Schweiz bearbeiten, insbesondere im europäischen Ausland oder in den USA. Dabei beachten wir die gesetzlichen Vorgaben für Auslandsübermittlungen und prüfen, welche Schutzmassnahmen erforderlich sind.

13. Wie lange speichern wir deine Daten?

Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie sie für die jeweiligen Zwecke benötigt werden oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Geschäfts- und buchhaltungsrelevante Unterlagen werden nach den gesetzlichen Vorgaben aufbewahrt. Für technische Protokolle, Cookies, Analysedaten und Newsletter-Daten können andere Aufbewahrungsfristen gelten.

14. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Eine vollständig risikofreie Übertragung von Informationen über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

15. Deine Rechte

Nach dem anwendbaren Datenschutzrecht kannst du insbesondere Auskunft zu deinen Personendaten verlangen, unrichtige Angaben berichtigen lassen und unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung, Herausgabe oder Übertragung deiner Daten verlangen. Du kannst bestimmten Datenbearbeitungen widersprechen und eine erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Bestimmte Daten müssen wir gegebenenfalls auch nach einer Löschungsanfrage aufbewahren, wenn gesetzliche Pflichten dies verlangen.

Für Fragen oder Anfragen: info@webtone.ch.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, Dienstleistungen oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf WEBtone.ch veröffentlichte Fassung.